1. Термины

Организатор - организатором программы «БашМаг Бонус» является общество с ограниченной ответственностью «Саут Лэнд», обладающее всеми правами по управлению программой «БашМаг Бонус», установлением ее условий и взаимодействию с участниками программы.
Программа - маркетинговая программа лояльности «БашМаг Бонус», проводимая Организатором с целью поощрения постоянных покупателей на условиях, изложенных в настоящих Правилах.
Сеть – франчайзинговая сеть розничных магазинов и интернет-магазин bashmag.ru, работающих под брендом «БашМаг».
Магазин – розничный магазин Сети, работающий под брендом «БашМаг».
Сайт – интернет-магазин bashmag.ru.
Клиент – посетитель Магазина или Сайта.
Участник Программы – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и заполнившее анкету участника программы в любом Магазине или на Сайте.
Анкета – документ, который выдается Клиенту для заполнения в Магазинах Сети, в случае если он изъявил желание стать Участником Программы.
Бонусы – условные единицы, начисляемые на бонусный счет Участника, в соответствии с настоящими Правилами. Бонусы не являются денежными средствами и не подлежат обмену на денежные средства.
Счет – электронный реестр в информационной базе данных Организатора с информацией о зачисленных и списанных Бонусах Участника Программы, а также их текущем и доступном остатке. Информация о Счете Участника программы размещена в личном кабинете на Сайте в разделе «БашМаг Бонус».

2. Условия участия в Программе

2.1. Заполнение Анкеты Участника в Магазинах или формы регистрации на Сайте является обязательным условием участия в Программе.
2.2. Поля Анкеты, обязательные для заполнения:

  • Имя Клиента
  • Фамилия Клиента
  • Пол Клиента
  • Дата рождения Клиента
  • Контактный телефон Клиента
  • Адрес электронной почты Клиента
  • Дата заполнения Анкеты
  • Подпись Клиента


2.3. Организатор оставляет за собой право не рассматривать Анкету, если она заполнена не полностью.
2.4. Бонусный Счет Участника автоматически привязывается к аккаунту Участника на Сайте в течение 7-ми дней с момента заполнения Анкеты. Для авторизации в личном кабинете на Сайте Участнику Программы высылается логин с паролем на электронную почту, указанную в Анкете.
2.5. Участник может в любое время отменить свое участие в Программе путем направления Организатору на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. соответствующего запроса. С момента прекращения Участия в Программе, начисление Бонусных рублей Участнику прекращается, а начисленные к моменту отказа от Участия и неиспользованные Бонусы аннулируются.
2.6. Организатор имеет право прекратить участие Клиента в Программе:

  • если Участник предоставляет недостоверные сведения о себе
  • если Участник осуществляет действия, в том числе в отношении приобретаемого товара, злоупотребляя настоящими Правилами, в результате чего Организатору может быть причинен ущерб.


2.7. Перенос Бонусных рублей с одного бонусного счета на другой невозможен.

3. Правила начисления Бонусов

3.1. Участники Программы получают Бонусы за каждую покупку, совершенную в Магазинах или на Сайте.
3.2. Размер начисляемых базовых Бонусов рассчитывается как % (процент) от стоимости приобретаемого товара за вычетом примененных бонусов, скидок и суммы, оплаченной подарочной картой.
3.3. Базовое начисление Бонусов составляет 5% от суммы покупки Участника. Под покупкой понимается приобретение Товара в Магазинах или на Сайте.
3.4. При начислении сумма Бонусов округляется к целому числу в большую сторону.
3.5. Бонусы не начисляются за услуги доставки, самовывоза или пересылки Товаров.
3.6. Бонусы начисляются на Счет участника на следующий день после совершения покупки.
3.7. Бонусы становятся активными через 14 (четырнадцать) дней с момента начисления.
3.8. Условия начисления дополнительных бонусов в рамках маркетинговых кампаний определяются Организатором.
3.9. В рекламной кампании, по усмотрению Организатора, могут участвовать как все, так и отдельные группы Участников.
3.10. Организатор может вводить ограничения по начислению и/или списанию Бонусов, в том числе базовых, на определенный товар и/или группы товаров.
3.11. За покупки в течение 7-ми дней до дня рождения и 7-ми дней после все Базовые бонусы Участника удваиваются.
3.12. Начисление Бонусов за покупки в день рождения производится на основании указанной даты в Анкете, если она не была изменена в Личном кабинете Участника.

4. Правила использования бонусов

4.1. Участник может использовать Бонусы для снижения стоимости Товара в Магазинах или на Сайте.
4.2. Участник может использовать для снижения стоимости Товара только активные Бонусы.
4.3. Снижение стоимости Товара производится исходя из эквивалентности 1-го Бонуса 1-му рублю РФ.
4.4. Стоимость товаров может быть снижена не более чем на 50% как в Магазинах так и на Сайте.
4.5. Для снижения стоимости товаров в Магазинах с использованием Бонусов, Участнику необходимо при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный при заполнении Анкеты или при регистрации на Сайте. На указанный номер телефона клиенту отправляется одноразовый индивидуальный пароль по смс (sms), который необходимо сообщить кассиру.
4.6. Для снижения стоимости Товара на Сайте с помощью Бонусов, Участнику необходимо указать сумму Бонусов, необходимую для списания со Счета, в специальном поле на Сайте в момент оформления заказа.
4.7. Списание Бонусов происходит в момент покупки в Магазинах или в момент подтверждения заказа на Сайте.
4.8. Списание Бонусов происходит в хронологическом порядке с учетом более ранней даты сгорания.
4.9. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусов, списание происходит пропорционально стоимости выбранных товаров.
4.10. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства.

5. Правила возврата и отъема Бонусов

5.1. В случае возврата Участником Товара, Бонусы, использованные для снижения стоимости возвращаемого Товара, возвращаются на Счет Участника в течение 14-ти (четырнадцати) дней с момента получения Организатором возвращенного Товара.
5.2. В случае отказа Участником от заказанного на Сайте Товара до совершения им покупки, Бонусные рубли, использованные для снижения стоимости Товара, возвращаются на Счет Участника в течение 24-х часов с момента отказа.
5.3. Количество дней до аннулирования возвращенных Бонусов остается таким же, как и был до их списания.
5.4. При возврате Товара, Бонусы, начисленные за покупку этого Товара, списываются со счёта Участника Программы в полном объеме в течение 14-ти (четырнадцати) дней с момента получения товара Организатором. Списание Бонусов происходит независимо от причин возврата.
5.5. Если при возврате Товара у клиента на Бонусном счёте не будет достаточного количества Бонусов для списания суммы, ранее начисленной за покупку, то баланс Бонусного счёта становится отрицательным и все последующие начисления Бонусов пойдут на погашение отрицательного баланса.

6. Срок действия бонусов

6.1. Срок действия базовых Бонусов – 12 месяцев с момента активации.
6.2. По истечению срока действия неиспользованные Бонусы аннулируются.
6.3. Срок действия Бонусов, начисленных в рамках маркетинговой кампании, определяется Организатором.
6.4. Точная дата сгорания каждой суммы начисленных Бонусов указана в Личном кабинете на Сайте в разделе «БашМаг Бонус».

7. Обработка персональных данных

7.1. Становясь участником Программы Клиент:
• Соглашается с настоящими Правилами участия в Программе;
• Разрешает Организатору обрабатывать и передавать третьим лицам (со списком третьих лиц можно ознакомиться по адресу https://www.bashmag.ru/tos) свои персональные данные, указанные в Анкете или в форме регистрации на Сайте, с целью исполнения условий Программы.

8. Рекламные и информационные сообщения

8.1. Регистрируясь в Программе, Клиент дает свое согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера от Организатора либо от привлеченных им для исполнения обязательств перед Клиентом третьих лиц.
8.2. Рассылки осуществляются средствами смс (sms) и электронной почты (e-mail).
8.3. Участник может в любое время отказаться от рекламных рассылок в личном кабинете на Сайте в разделе «Рассылки».

9. Получение информации о бонусном счете

9.1. Информацию по Счету Участник может получить ежедневно с 10:00 до 19:00 по телефону 8 800 200-52-35 либо в Личном кабинете на Сайте в разделе «БашМаг Бонус».

10. Действие программы

10.1 Условия Программы не распространяются на Магазины, расположенные по адресам:

  • Город Москва, ул. Сходненская улица д.35 кор.1
  • Город Москва, Лермонтовский проспект д.6
  • Город Москва, ул. Уральская д.6 кор.1
  • Город Мытищи, ул.Семашко д.25
  • Город Коломна, ул. Малышева д.15